▲ 台中市無黨籍議員陳廷秀今（29）日於議會「交通地政」業務質詢，關心觀旅局主責所轄「台中海洋館」營運現況。（圖／記者游穎達攝）
【Lai傳媒、記者爆料網／記者游穎達／台中專題報導】
台中市無黨籍議員陳廷秀於今（29）日議會質詢中說，近期來有感受到海洋館已成為中部新亮點及話題，但也發覺到民眾反應有兩極化的評價？！會中提醒觀旅局對於觀光資源整合及行銷真的很重，除了實際推動用心外，更要讓人看的到！
▲「台中海洋館」確實已成為旅客出遊打卡新熱點。（圖／記者游穎達攝）
首先陳廷秀質詢問觀旅局長陳美秀，海洋館自8/21試營運到開幕後，每日平均是否皆有4000-5000人參觀？陳美秀回應，確實如此，且開幕試營運至今，購票參觀人數已突破10萬人，假日更可以到達每日預定7000人上限。
陳廷秀近期也聽到，海線轄區內許多擁有特色的餐廳業者、店家及梧棲觀光漁港內商家，反應營業額都有明顯變好？！雖然如此，陳廷秀還是提醒，雖然整體狀況聽到的還不錯，但其中還是有許多待改善空間！
▲ 觀旅局日前帶領中市議會「交通地政委員會」各委員，前往「台中海洋館」進行開館試營運考察、簡報解說實景。（圖／記者游穎達攝）
質詢中提到疑問第一點，民眾需要提前網路購票預約才能入場參觀？陳美秀回覆，對於長者、行動不便及特別狀況，館方現場也有協助實體購票機制！她同時說明，「台中海洋館」確實是台灣很美的展示館，網路評價也很棒！尤其海洋館在市府歷經14年努力才正式誕生，另營運OT廠商-海珹公司，廠商背景也為國內海洋水族館界擁有豐富經營經驗的優等生，因此希望議會中也能受到各議員們的共同支持，畢竟這是屬於咱們台中好不容易才誕生出的海洋生態館！同時陳美秀提到「網路購票、預約」確實是現代社會趨勢，包含旅遊、住宿、餐廳等也逐漸採用，其初衷就是希望觀光品質、消費體驗能更好！
另陳廷秀提到第二點疑問，提到「台中購物節」自10/24舉辦開跑，為何有民眾說台中海洋館購票，卻不能參加購物節消費金額活動登錄計算？陳美秀及觀旅局補充回覆，只要廠商公司發票設籍台中，消費金額皆可以參加購物節活動，而台中海洋館OT廠商-海珹公司設籍登記就有在台中，至於是否是購物節活動響應登錄廠商，可擁有登錄3倍抽獎部分，觀旅局也會再發文鼓勵其加入登錄廠商行列！
陳廷秀提醒，台中市府近期努力在推「台中購物節」活動，同時「台中海洋館」也是台中最新亮點，營運廠商加入登錄，彼此都會有加乘的宣傳效益，對整個台中市來說，也擁有宣傳指標意義，因此也鼓勵廠商一同加入響應！另他也強調，除了政府部門立場給予必要協助外，OT廠商、店家本身也要擔負起實際經營責任，要能做出特色！還必須重視營運相關配套措施，這樣在整個觀光體系上才能擁有好人氣評價！
▲ 台中海洋館造型公車站牌，結合海洋元素設計具特色。（圖／記者游穎達攝）
陳廷秀第三點再問，「七線公車一路通海洋館」不知交通配套狀況成效如何？還有週邊景點串聯狀況？陳美秀說觀光及交通運輸，確實有很重要的關聯性，目前包含：高鐵、台中車站到清水、高美濕地、梧棲漁港等都有連結，陳廷秀說，另聽聞有民間業者有推出只要99元，兩人成行就可從高鐵站發車到海洋館？！
陳廷秀提醒，若這是真的訊息，市府責任就是要好好監督此事，避免產生民眾要搭乘卻與事實不符的抱怨！因為此舉確實對住在海線交通不便的鄉親來說，不管是就學或返家的民眾，都確實有其便利需求！陳美秀回應說，業者官方網站在海洋館試營運期間，確實有公佈此訊息，現在正式營運票價已調回兩人成行每人單趟200元，同時本局也會持續關心實際狀況盡到運輸配套督導職責！
▲ 台中海洋館表示，館方現有6隻麥哲倫企鵝，日前已陸續換羽毛完成，本報記者開幕日實地現場採訪觀察，企鵝開心在池中悠游活動實景。（圖／記者游穎達攝）
陳廷秀也提到，館內企鵝區也為海洋館內的人氣亮點，大人小孩都喜歡！至於票價部分貴不貴，就看市場機制來訂，當然也要看民眾買不買單？！重要的是主管單位觀旅局及實際經營廠商，如何來行銷推廣讓更多民眾知道！尤其提醒，必須善用大眾運輸工具，讓民眾知道其實要去海洋館，其實是很便利的，同時也可解決開車前往的停車問題！
另外提到，就是館外排隊入場遮陽避雨問題？尤其海邊就是風大、太陽大，觀旅局回覆，會督促營運廠商盡快來增設及改善此問題，陳廷秀尤其提醒相關配套更是重要！另外對於內部參觀動線問題，陳廷秀提到，對於民眾行動不方便者，如坐輪椅及嬰兒車等，其動線配套及購票便利性，也要多為其設想考慮！
至於海洋館營運期間，民眾有反應館外公廁所產生臭味來源及改善問題？陳美秀回覆，確實試營運期間該局已有發覺，目前對於遊客瞬間湧入，所造成地下化糞池容量超載問題，已採取兩方式處理作為，其一、強化化糞池抽水肥及清潔頻率，其二、強化化糞池設備分解處理效能！
▲ 本報記者多次實地探訪台中海洋館，如同在地議員的關心及期許，期盼該館確實發揮海洋生態教育特色及價值，成為促進海線觀光商機的台中新亮點。（圖／台中海洋館協助拍攝）
陳廷秀再次叮嚀觀旅局，上述所提，為市府主管單位責無旁貸的責任所在，更是促進台中觀旅行銷的好契機，還有提升台中觀旅相關配套作為及行銷宣傳等，能做好來，不只「台中海洋館」門面顧住、民眾有好觀感及評價，還會確實帶動各地觀光客前來參觀意願及促進海線活絡商機！
