[索引新聞|劉品萱/馬來西亞 綜合報導]-馬來西亞 Lazada 平台自 11 月 1 日起大幅調高 賣家佣金,部分商品類別費率飆升至 22.5%。此次調整衝擊一般市集 (Marketplace) 賣家,涵蓋電子、時尚、快消品等五大類別,引發賣家對利潤壓縮的普遍擔憂。
佣金結構大地震 衝擊五大類別
最高費率達 22.5%:新費率自 11 月 1 日生效。衝擊最大的是 Lazada 市集賣家,而 LazMall 品牌商城賣家費率亦小幅增加最多 1%。
採差異化費率:調整並非全面一致,而是依商品類別有不同漲幅。例如電子類別中,音訊設備佣金 13%,但相機與無人機為 12.5%。
電商成本普遍墊高:Lazada 稱漲價是為導入 AI 工具與改善物流。分析指出,這是東南亞電商平台為應對營運成本上升及 TikTok Shop 等競爭的普遍趨勢。
台商利潤受擠壓 轉單或成趨勢
3C 電子台商首當其衝:在馬國經營 3C 配件、生活家電的台商,面臨 12.5% 至 13% 的新佣金費率,遠高於過去 2% 至 12% 的區間,利潤空間遭嚴重壓縮。
快消品與時尚類承壓:經營食品、美妝或服飾的台商同屬受影響類別。在平台競爭者壓力下,轉嫁成本給消費者的難度提高。
多通路佈局必要性增:此次大幅調漲凸顯了平台依賴風險。台商被迫重新評估通路組合,加速自建官網或分散至其他收費較低的平台。

重點觀察與決策提醒
佣金飆漲至 22.5%,台商在馬國的電商訂價策略是否應立即調整,或該如何吸收成本以維持市佔率?
面對 Lazada 與 TikTok Shop 的激烈競爭與成本變化,台商應否將資源轉向自建品牌官網或線下通路?
FAQ|Lazada 漲佣金 台商電商如何應對?
專家見解:東協商會(社團法人東協商貿發展策進會)|黃振綱 理事長
馬來西亞平台抽佣大漲,台商利潤是否已探底?
黃振綱理事長:「這波調漲 22.5% 確實震撼業界,特別是數位商品類。台商過去依賴的 2% 低佣金時代已結束。這顯示平台正從『衝流量』轉向『要利潤』,台商必須精算成本結構。」
台商應如何調整在馬國的電商通路策略?
黃振綱理事長:「雞蛋不能放同個籃子。建議台商立刻檢視產品毛利,高毛利商品可留在 Lazada,低毛利商品應考慮轉移。同時,積極佈局 TikTok Shop 或品牌官網,建立多元通路才是長久之計。」

本文出自:索引新聞 INDEX News
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